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Author Topic: Coinbase fechou minha conta...  (Read 382 times)
laurobe
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December 01, 2017, 10:04:27 AM
 #1

Alguém pode me ajudar a entender pq a coinbase fechou minha conta?

Recebi esse email:
"Olá,

Obrigado pelo seu interesse na Coinbase. O nosso principal objetivo é tornar a moeda digital segura para os nossos clientes. A Coinbase consiste numa empresa de serviços monetários (Money Services Business) regulamentada pelo FinCEN (FinCEN.gov), sendo que para atingir os nossos objetivos, estamos legalmente obrigados a implementar mecanismos de conformidade regulamentar.

Depois de uma revisão cuidada, acreditamos que a sua conta foi utilizada de forma proibida em violação dos nossos Termos de serviço e lamentamos informá-lo de que vamos deixar de lhe dar acesso ao nosso serviço. Pedimos-lhe que siga as instruções no ecrã apresentadas quando entra em sessão na sua conta Coinbase para enviar qualquer saldo restante para um endereço externo.

Caso tenha perguntas ou precise de assistência, contacte-nos e teremos todo o gosto em ajudá-lo.


Atenciosamente,

Apoio ao cliente Coinbase"
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alegotardo
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December 01, 2017, 10:44:54 AM
 #2

A coinbase passou por alguns problemas ontem, acabou fechando o trading por algumas horas para "otimização da plataforma (comunidado no twitter) e também conforme post do btrader eles receberam uma medida judicial dos EUA para informar dados de vários clientes.

Pode ser que o seu caso seja apenas burocrático.... algo a ver com cadastro, etc. Ou te confundiram como sendo algum terrorista, traficante, operador do mercado negro, essas coisas, hehe.

Só entrando (ou tentando) entrar em contato com eles pra saber.
Paredao
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December 01, 2017, 03:16:20 PM
 #3

Parece que o Governo Americano está acordando e está de olho nas movimentações das exchanges de lá. Espero que não respingue em cima dos Brazucas.  Sad
Pumared
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December 01, 2017, 07:20:32 PM
 #4

Parece que o Governo Americano está acordando e está de olho nas movimentações das exchanges de lá. Espero que não respingue em cima dos Brazucas.  Sad


Se respingar, vão avisar com leis em alguma empresa antes de chegar diretamente ao nosso querido país.


               `^cder.         
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December 01, 2017, 07:37:30 PM
 #5

tinha a conta com limites altos (bilhete identidade, carta condução ou afins?)
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December 03, 2017, 11:24:40 PM
 #6

Alguém pode me ajudar a entender pq a coinbase fechou minha conta?

Recebi esse email:

[...]

Estou a ver que eles continuam a ser tão ambíguos quanto possível quando fecham contas. Roll Eyes

Para além dos motivos já mencionados, já cheguei também a ler sobre contas que foram fechadas por supostamente: enviarem ou receberem fundos de / para sites de gambling (poker, apostas, etc.), Ponzis, HYIPs, ou tumblers / mixers; usarem VPN para aceder ao serviço; e mudarem de IP com frequência (especialmente quando de países diferentes).

Suponho que podes tentar o Reddit (https://www.reddit.com/r/CoinBase/); descreve o caso e vê se te dizem mais alguma coisa, mas aquilo também já está cheio de reclamações...
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December 04, 2017, 09:47:00 AM
 #7

tinha a conta com limites altos (bilhete identidade, carta condução ou afins?)
Também gostava de saber porque acho que nesses caso as hipóteses de fecharem a conta são quase nulos.

alegotardo
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December 04, 2017, 10:50:31 AM
 #8

Alguém pode me ajudar a entender pq a coinbase fechou minha conta?

Recebi esse email:

[...]

Estou a ver que eles continuam a ser tão ambíguos quanto possível quando fecham contas. Roll Eyes

Para além dos motivos já mencionados, já cheguei também a ler sobre contas que foram fechadas por supostamente: enviarem ou receberem fundos de / para sites de gambling (poker, apostas, etc.), Ponzis, HYIPs, ou tumblers / mixers; usarem VPN para aceder ao serviço; e mudarem de IP com frequência (especialmente quando de países diferentes).

Suponho que podes tentar o Reddit (https://www.reddit.com/r/CoinBase/); descreve o caso e vê se te dizem mais alguma coisa, mas aquilo também já está cheio de reclamações...


Tudo bem que a coinbase é a maioral, mas com tantas exchanges gringas de qualidade, vale a pena todo esse desgaste e tempo perdido para recuperar uma conta se eles já estão lhe dando a oportunidade de sacar seus saldos?

Eu responderia a isso com um grande FU%$ e partiria pra outra, sem arrependimentos.
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December 04, 2017, 03:41:21 PM
 #9

[...]

Tudo bem que a coinbase é a maioral, mas com tantas exchanges gringas de qualidade, vale a pena todo esse desgaste e tempo perdido para recuperar uma conta se eles já estão lhe dando a oportunidade de sacar seus saldos?

Eu responderia a isso com um grande FU%$ e partiria pra outra, sem arrependimentos.

Não digo que não (e o laurobe não disse que queria recuperar a conta) mas, se ele quiser mesmo saber o porquê de esta ter sido cancelada, criar um novo tópico sobre isso no Reddit (ou onde for) a perguntar dificilmente vai ser um grande desgaste - são 5 minutos, ou nem isso. Smiley

Por outro lado, os 0% de Maker Fees na GDAX são dificeis de bater.
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